Urgence et je ne peux pas téléphoner
Pour demander des secours en cas de situations d'urgence (santé, sécurité ou tout autre danger) un numéro unique destiné aux personnes SOURDES ET MALENTENDANTES, et plus largement pour toute personne qui ne peut pas téléphoner :
le 114
accessible uniquement par SMS et FAX.
Comment ça marche par SMS ?
Préparez le SMS en y indiquant votre nom, votre adresse précise et l'adresse où vous vous trouvez.
Indiquez aussi la raison de votre appel (accident, feu, problème de santé...).
Si c'est pour un problème de santé indiquez si possible les symptômes et la partie du corps atteinte.
Le numéro à composer est le 114. L'envoi est gratuit.
Un conseil : enregistrez sur votre téléphone un SMS avec vos données personnelles. En cas d'urgence il suffira d'y ajouter la raison de l'appel et les précisions de lieu et d'heures.
Vous devez avoir une réponse rapidement.
S'il n'y en a pas au bout de 5 minutes, renvoyez le message.
S'il n'y a toujours pas de réponse vous pouvez appeler le 112 et parler en disant que vous n'entendez pas et en précisant votre nom, le lieu où vous vous trouvez et la raison de votre appel. Une recherche sera faite.
Pour plus de renseignement et le fax télécharger le guide utilisateur